앱 설정의 "모든 데이터 지우기"를 누르면 일기·기분·펫·꾸미기 데이터가 지워집니다. 앱을 삭제해도 기기 안의 모든 데이터가 사라집니다. 서버에는 일기·기분이 없습니다.

일기는 기기에만 있어 새 기기로 자동으로 옮겨지지 않습니다. 이전 기기의 설정에서 기록을 파일로 내보낸 뒤, 새 기기의 설정에서 그 파일을 가져오세요. 파일은 암호화되지 않으니 안전한 곳에 보관하고 옮긴 뒤 지우세요.

설정에서 구매 복원을 선택하세요. 구매할 때 쓴 Apple·Google 계정으로 스토어에 로그인되어 있어야 합니다.

구독은 스토어에서 관리합니다. iPhone: 설정 > 내 이름 > 구독. Android: Google Play > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제.

날씨는 인터넷에 연결되어 있을 때만 갱신되며, 실패하면 계절 기본 장면이 나옵니다. 설정에서 날씨 장면을 켜 두었는지 확인해 주세요. 앱은 위치 권한을 쓰지 않고 기기의 시간대로 가까운 대표 도시의 날씨를 보여 줍니다.

답장은 자동으로 만들어진 문장입니다. 답장 카드의 신고 기능이나 아래 문의 폼으로 알려 주세요.

In the app, tap "Erase all data" in Settings to remove diary, mood, pet and decoration data. Uninstalling the app also removes everything on the device. Your diary and moods are not on any server.

Your diary exists only on your device, so it does not move automatically. Export your records to a file in Settings on the old device, then import that file in Settings on the new one. The file is not encrypted, so keep it somewhere safe and delete it after moving.

Choose restore purchases in Settings. You must be signed in to the store with the same Apple or Google account you bought with.

Subscriptions are managed by the store. iPhone: Settings > your name > Subscriptions. Android: Google Play > Payments & subscriptions > Subscriptions.

Weather refreshes only while you are online; if it fails the default seasonal scene is shown. Check that the weather scene is on in Settings. The app does not use location permission; it uses your device's time zone to show the weather of a nearby representative city.

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